从今天开始，国庆小长假期间火车票正式开始发售，以下攻略根据人民网、水木社区、扬子晚报、微博网友和新浪科技的亲身试验整理而成，不妨一看，或许会给你的购票过程带来不少帮助。

特别提示：近期有网友拨打虚假订票网站的400电话订票被骗情况出现，建议大家借助中网推出的“可信网站验证”标识以及网站查验助手辨别网站真实身份，以免上当受骗，耽误行程。

什么时候开始买？

- 每天7:00-晚上11:00网上订票和电话订票开始。

各地区起售的具体时间：预售时间表

- 自2013年1月4日起，火车票互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日)，代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天(含当日)。 。

- 电话订票的取票时间延长12个小时，当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效；当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。

- 全国高铁动车组车票（C、D、G字头列车）起售时间均为11:00。

电话订票各地情况不同

- 开通电话订票且有预售期优势：北京、太原、成都、郑州、西安、武汉、广州、兰州

- 开通电话订票且无预售期优势：南昌、沈阳

- 开通电话订票，且代售点车站和异地票一片混乱：上海

- 未开通电话订票：青藏、乌鲁木齐、昆明、南宁、呼和浩特、哈尔滨、济南

- 有预售期优势的铁路局，必须电话订票或者网上订票，窗口排队是徒劳的。例如北京，除非车票不紧张。

能否电话预定异地票？

- 订哪个站出发的车票，就打那个站所属铁路局的订票电话（前面加区号）。

注意是出发，即你要上车的那个车站，不是始发和车次也无关。例如订D2沈阳北到北京，就打(024-95105105)，订D2北戴河到北京，就打(010-95105105)。

- 部分区号不可外地拨打（比如在北京拨打天津的022-95105105是空号）

- 部分铁路局不同区号可订车站不同（比如广铁，分广东、湖南两部分，各自独立，不可互相订票）

查询你是属于哪个铁路局？铁路局查询

电话预订攻略

官方订票电话是95105105，但是在高峰期很难拨通，你可以尝试：

- 加拨周边地区区号 例如你在上海，直接拨打可能会打不进去，可以尝试加拨周边地区的区号，杭州(0571-95105105)、宁波(0574-95105105)。

- 部分铁路局会限制手机归属地 例如你的手机是北京号拨打天津的预订电话(022-95105105)就会被提示占线，这时你可以使用归属地为天津的号码拨打。或者购买一个Skype帐号拨打，这样会被系统默认为从海外拨打，忽略归属地。

- 输入身份证号的时候就已经订票成功了，不必着急，务必输入正确。连续3次输入错误选项，就会返回主菜单。

- 订卧铺时，订1张默认中铺，订2张默认上下，订3张默认上中下（如果没有相应的铺位，那么只出仍然有的）。

- 每通电话，可订座位5张，卧铺3张，直通（注意不是直达）列车一证一票，即订多少张票，就要输入多少个证件号。

- 什么是直通列车？即“跨局列车”，也就是运行范围超过北京铁路局的列车。如果车次是纯数字，那么<4000的都属于直通列车；如果车次有字母，那么字母后面的数字<7000的都属于直通列车。

12306网站订票攻略

12306网站预定很慢很卡，你可以用以下方法使自己访问12306的海外节点，避开中国大陆的访问高峰。

- 使用海外VPN或者SSH，这样在12306看来你是从海外访问的。

- 修改host，在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts中添加一条记录：“122.228.243.22 dynamic.12306.cn”，或者“61.183.42.94 dynamic.12306.cn”

- 使用360极速浏览器或者金山猎豹浏览器(抢票专版)。他们的内置插件可以帮助登录和刷票，一旦抢到出车票，会弹窗提示。

不过，反复的刷票会加重网站的负担，建议买到后立即关掉，买不到分时段尝试，不要持续徒劳的刷。

紧张的车次可以先买到其他车站再接票

- 顺着京广线南下的车次（如长沙、广州方向）可先购买保定、石家庄；走太中银线的车次（如T69乌鲁木齐方向）可选择石家庄北、阳泉北；走京沪的车次（如青岛、烟台方向）可选择杨柳青；走东北方向可以选择天津、山海关。

- 接票不用换车，且可以保证席位连续。比如你可以拿到同一车次北京到石家庄、石家庄到柳州的同一席别的卧铺。

- 经过多日来余12306斗争的经验表明，只要有耐心、不抛弃不放弃，刷进去，排上队，系统劝你放弃的时候不要放弃，还是有希望的。即使显示购票失败，在未完成订单里处理，还能买到。如果显示票不够了，早上七点起来继续买票，前天显示卖光的票可能会重新有票。

退票新政

- 自2013年9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。

- 自9月1日起，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。据铁路人士称，调整退票时间对应的退票费用是鼓励乘客更早的确定行程提前退票，以便为其他旅客腾出票额。

- 梯次退票方案：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

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