外贸业务中，与客户沟通交流离不开电子邮件。但是许多外贸企业对宣传推广很是上心，却忽略了邮箱这一重要环节的安全性。以致频频出现企业的电子邮箱被盗，货款“遭劫”的情况。这不，前不久刚有河南滑县一家企业遭受损失被骗子冒名骗走客户上百万，近期又有温州一家外贸公司邮箱遭遇黑客篡改，损失惨重。

        近期，温州市区两家外贸公司的与国外客户联络的电子邮箱被盗，客户信息与来往信件全部被黑客截获。黑客趁机注册“钓鱼邮箱”，告知海外客户收款方式变更，导致两家公司损失了10余万美元货款。
        王先生和妻子在龙湾蒲州街道开了一家专做眼镜出口生意的外贸公司，并与巴西的一家公司建立长期贸易合作关系。因为时差关系，公司平时跟客户都是通过电邮联系，包括日常交流、下订单、发票收发、协商货款等事宜，很少用电话直接沟通。今年6月，巴西客户向王先生的公司订了2批货。7月下旬，公司发走第一批货物后，迟迟未收到对方的尾款。王先生说，等到8月依旧不见货款到位，结果发现这笔3万多美元的货款已打到另一账户里。
        王先生急忙报警，同时还反映鹿城另一家外贸公司也被骗走7万美元货款。民警通过深入侦查发现，今年7月初巴西公司收到一份“温州公司”发出的邮件，邮件显示公司更改了公司名称、账号等信息。邮件的发件方系一个与温州公司邮箱号码极为类似的第三方邮箱。民警怀疑“黑客”就是利用了巴西客户麻痹大意的心态，伪造了这份邮件从而获取了对方的信任。
        据权威数据显示，自去年以来，外贸服务诈骗现象与日俱增，外贸交易安全随之成为今年广交会上的热点议题，致力于为企业提供安全通信和方便办公的263云通信平台成为展会的宠儿。在通过IPS入侵防范系统等多重技术防范措施保障企业用户海外通信安全的基础上，263云通信同时为海外通信频繁的企业用户增加“全球呼叫中心”业务板块，企业用户可以通过这一功能享受到超低价的国际长途，甚至国内进出口企业可以通过呼叫中心租赁的“虚拟海外号码”获得具有国际特征的号码，有效规避因沟通不完全导致合作或者款项出现问题，以防造成经济与信誉方面的严重损失。
         此外，企业在海外业务拓展中，与外商合作顺畅沟通是树立企业正面形象的重要保障。为保障企业海外邮件顺利收发，保障企业通信畅通，263云通信在香港、美国等国内外多地都架设了邮箱服务器，杜绝电子邮件海外丢信、退信的现象。据悉，263云通信海外智能邮件拥有99.9%的国际邮件收/发到达率，投递延时不超过1分钟，确保用户和国外客商的业务信息完整及时的送达。
        随着国内市场竞争日益激烈，企业通过广交会“走出去”加强交流学习、促进共赢发展以及国际化的品牌形象都将大有裨益，而如何能够实现安全、及时的海外通信服务，便成为众多外贸企业的不懈追求。对此，263云通信专家表示，263云通信将成为外贸企业进军海外市场的坚强后盾，保障外贸企业实现稳定、安全的海外通信同时，通过全球呼叫中心等服务减少企业派遣人员出国的频率，最终达到提升办公效率、降低人员成本的目的。
 

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