263企业邮箱秉承以客户利益为中心，为客户创造价值的服务理念，实施全面的客户关系管理，关注客户沟通的每一个细节，为客户提供专业、人性化的服务。
 

      ●7×24假日无休，随时随地响应客户请求。

      ●客户服务热线接听率90%以上，接听人员全部是邮件技术工程师。

      ●面向VIP大客户提供绿色通道，来电来信均由资深工程师专门受理。

 

      ●遍布全国的授权服务中心，全面满足客户需求。
 

 

畅通

 

      ● 海外收发、万无一失
 

      美国德州达拉斯机房（世界连通性最好的机房之一）、香港电讯盈科机房、欧洲等多地部署收发服务器集群。

 

      在海外服务器和国内之间的传输，采取加密措施，从而规避国际出口错误问题，以及国内和国际之间网络拥塞。

      263企业通信是国际认可的运营商级邮件服务商，拥有良好信誉，并拥有IP地址解冻绿色通道，对国外部分运营商拒收的情况可以最高效的解决。

    

      ● 南北互联、多线接入
 

      业内唯一一家邮件运营商有独立运营机房。

      业内唯一一家运营商与联通、电信、铁通、教育网对等互联。

      业内唯一一家邮件运营商有互联网自治域并具备理由主动调整能力。

      业内唯一一家带宽峰值60%预警，实时扩容。

 

 

      ● 分布架构、就近接入
 

      在北京、湖州、东莞、香港、美国、欧洲多地部署用户接入服务器，用户可就近访问POP、SMTP及Webmail服务器，获得最佳的访问速度。

      对于大型企业用户，我们还可以提供“企业邮件加速器”产品。帮助企业节约30%以上的带宽资源并将用户邮件首发速度提升10倍以上。 

     ● 电信级运营服务水平、承诺用户服务成功率99.99% 

     为海量用户提供永不间断的服务。

     全体系采用无单电故障解决方案，具备出现故障自动恢复能力。

     不断扩容和添加新服务。

安全

 

● 数据永不丢失

 

● 数据永不泄密

 

管理 

      ● 投递控制
 

      自定义逻辑条件邮件审核：263企业邮箱G+产品支持管理员可以通过多种逻辑条件方式将邮件拦截审核，通过审核结果决定邮件是否发出。

      自定义逻辑条件删除邮件：管理员可以通过设定组合条件，有效根据条件删除域内用户收到的邮件，有效的控制邮件发错和外界发进来的风险邮件。
 

      ● 权限设置
 

      管理员可以针对角色组，单独设定其成员是否可以使用webmail\POP\SMTP、可以控制用户登录的IP、可以单独开启或关闭如自动转发、超大附件、密码修改的前台用户功能、可以设定密码安全策略、可以设定邮件最大体积和最多收件人数等……

 

      ● 审计管理
 

      管理员可以通过用户登录日志、邮箱流量统计、邮箱收发删日志、邮箱使用情况、管理员日志，有效分析邮箱使用情况。
 

反垃圾
 

      作为国家863计划课题的独家邮件运营商承担者，投入1000多万，经过数十位专家，历时一年多潜心攻坚的科研项目—“多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现”通过国家863项目专家组A级验收，并获得两项国家专利。 

 

      ● 垃圾邮件阻挡率不低于99%，误判率不高于0.01%。 

      ● 病毒邮件查杀率不低于99.99%。 

      ● 国际反垃圾组织白名单成员，有效避免IP地址被国际反垃圾组织加黑。 

      ● “垃圾邮件”专有文件夹，客户端垃圾邮件提醒，杜绝误判。

 

      ● 反垃圾

 

      ● 2010年2月，国家知识产权局向263网络通信颁发《一种过滤垃圾邮件的方法》国家专利证书。 

      ● 2009年6月，国家知识产权局向263网络通信颁发《设置多层反垃圾网关框架的方法》国家专利证书。

      ● 2007年底，263网络通信与安全领域全球领先厂商赛门铁克战略合作。

     ● 2007年6月18日，263获得中国互联网协会颁发的“反垃圾邮件贡献奖”。

      ● 2005年12月，《多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究及实现》全面通过国家863计划信息安全技术主题 专家组的验收，获得A级肯定，并申请6项国家专利。

      ● 2002年12月，263与中国互联网协会共同发起成立中国第一个反垃圾邮件组织。

      ● 2000年底，263率先在国内推出SMTP发信认证。

移动

 

      ● 即时通讯
 

      工作中使用IM可以和公司同事进行快速实时沟通，处理工作简单高效。

      ● 手机邮件
 

      有了263手机邮箱，不需要手机里进行繁琐的邮箱配置的，随时随地收发邮件，邮件里的WORD、PPT和EXCEL也统统都能查看。

      ● 企业通讯录
 

      公司同事太多，许多人的邮箱地址和手机号没有记录在手机通讯录里，有紧急工作联系他怎么办？263云通信的企业通讯录强大智能搜索，可以帮你轻松找到同事的手机号、邮箱地址、传真号，沟通无比顺畅。

      ● 多终端支持
 

      iphone、Andriod，版本一应俱全，你新买的IPAD上当然也能用。
 

      263企业邮箱十余年的努力一直致力于打造国内企业邮箱领先品牌，多年处于市场占有率领先的地位，绝对信得过！

 

      海沃德作为263企业邮箱的河南省代理，一贯专注于邮件服务本身，致力于为渴望使用高品质邮件的用户提供可信赖的专业服务。

 

 

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